Umów się na wizytę:
Regulamin sprzedaży
Za pośrednictwem strony fryzjerniacharlie.pl możliwy jest zakup kursów elektronicznych w formie m.in. poradników, cykli maili instruktażowych, filmów czy artykułów.
Autorem strony oraz sprzedawanych materiałów są pracownicy firmy Ewa Łysek – Fryzjernia Charlie, tj. Ewa Łysek, Magda Roś i Łukasz Roś. Podmiotem odpowiedzialnym za obsługę procesu zakupowego jest firma Ewa Łysek – Fryzjernia Charlie, ul. Szybka 29/1, 31-831 Kraków, NIP 678-154-10-98. Kontakt jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@fryzjerniacharlie.pl lub pod numerem telefonu +48 736-778-466.
§ 1. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu ustala się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Strona – strona internetowa funkcjonująca pod adresem https://fryzjerniacharlie.pl;
- Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu Kursu zakresie niezwiązanym bezpośrednio ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową (wg. Art. 221 Kodeksu Cywilnego);
- Kurs – treść cyfrowa (m.in. artykuł, film, e-mail, poradnik lub cykl poradników – w formie pliku elektronicznego, którego format zależny jest od zawartości Kursu), którą Użytkownik może kupić od Sprzedawcy za pośrednictwem Strony;
- Sprzedawca – Ewa Łysek – Fryzjernia Charlie, ul. Szybka 29/1, 31-831 Kraków, NIP 678-154-19-98;
- Użytkownik – osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Kursu;
- Regulamin – niniejszy regulamin sprzedaży.
§ 2. Kupno Kursu
- Kupna Kursu może dokonać wyłącznie Użytkownik z miejscem zamieszkania lub siedzibą na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Użytkownik może dokonać kupna Kursu poprzez wybór odpowiedniego linku albo wypełnienie formularza znajdującego się na Stronie lub we wiadomości e-mail od Sprzedawcy. Podane ceny są cenami brutto wyrażonymi w PLN.
- Na stronie zamówienia, Użytkownik powinien wypełnić formularz zamówienia, a następnie przejść do procedury płatności poprzez kliknięcie w przycisk „Kupuję i płacę”.
- Płatność jest realizowana za pośrednictwem usługi przelewy24.pl, którego właścicielem i operatorem jest PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego po numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 4.500.000,00 zł, w całości opłaconym, wpisaną do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014, jako krajowa instytucja płatnicza.
- Dostępne metody płatności to szybki przelew elektroniczny, BLIK, płatności mobilne i płatność kartą.
- Z chwilą skutecznego dokonania płatności, między Użytkownikiem a Sprzedawcą zostaje zawarta umowa o dostarczenie treści cyfrowej w postaci wybranego przez użytkownika Kursu, a Użytkownikowi wyświetlona zostaje strona z potwierdzeniem kupna.
- Kupiony przez Użytkownika Kurs zostaje wysłany Użytkownikowi we wiadomości e-mail (lub w serii wiadomości) lub Użytkownik we wiadomości e-mail otrzymuje link pozwalający na dostęp do zakupionego Kursu lub jego elementów.
- Jeśli Użytkownik dostaje link umożliwiający dostęp do zakupionego Kursu lub jego elementów, Sprzedający zobowiązuje się na zapewnienie dostępu do nich przez okres co najmniej 3 pełnych miesięcy.
§ 3. Korzystanie z Kursu
- Kurs stanowi treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30.05.2014 o prawach konsumenta.
- Do prawidłowego korzystania z Kursu wystarczające jest posiadanie przez Użytkownika aktualnej przeglądarki internetowej kompatybilnej z Google Chrome i aktualnego programu do odczytu plików PDF (np. Adobe Reader) i urządzenia elektronicznego z aktualnym systemem operacyjnym, umożliwiającego używanie tych programów.
- W przypadku, gdy Użytkownik nie jest w stanie odtworzyć dostarczonego Kursu, proszony jest o kontakt ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@fryzjerniacharlie.pl.
- W ramach umowy zawartej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, Sprzedawca dostarcza Użytkownikowi jedynie treść cyfrową w postaci Kursu i nie jest zobowiązany do świadczenia pomocy prze korzystaniu z Kursu.
§ 4. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik będący Klientem ma prawo odstąpić od zawartej ze Sprzedawcą umowy w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Użytkownik musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w formie jednoznacznego oświadczenia, np. w formie e-maila lub pisma wysłanego pocztą.
- Jeśli w toku zakupu Kursu Użytkownik wyraził zgodę na wykonanie umowy i dostarczenie mu treści cyfrowej w postaci wybranego Materiału przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze Sprzedawcą.
§ 5. Reklamacje
- Użytkownik może składać reklamacje dotyczące kupionego kursu lub procesu zakupowego opisanego w § 2 niniejszego Regulaminu na adres e-mail Sprzedawcy, tj. kontakt@fryzjarniacharlie.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Sprzedawca we wiadomości e-mail wezwie Użytkownika do uzupełnienia brakujących danych, pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
- Sprzedawca jest zobowiązany do ustosunkowania się do kompletnej reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej otrzymania.
§ 6. Sposoby rozpatrywania reklamacji
- Sprzedawca wyraża zgodę na pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, a w szczególności na poddanie ich postępowaniu mediacyjnego w drodze uzgodnionej z Klientem będącym stroną konfliktu.
- Użytkownik będący Klientem ma możliwość zwrócenia się o pomoc w rozpatrzeniu konfliktu:
- do powiatowego lub miejskiego Rzecznika Praw Klienta;
- do organizacji społecznej, do której statutowych działań należy ochrona klienta;
- do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
- do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozpoczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą.
§ 7. Polityka prywatności
- Zasady przetwarzania danych osobowych i użycia plików cookies zostały określone w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://fryzjerniacharlie.pl/polityka-prywatnosci.
§ 8. Zmiany regulaminu
- Sprzedawca zastrzega możliwość dokonania zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję regulamin u obowiązującą w dniu zawarcia przez Klienta umowy ze Sprzedawcą.
Ewa Łysek - Fryzjernia Charlie
SALON STRZYŻENIA DLA PSÓW
Szybka 29/1
31-831 Kraków
e-mail: kontakt@fryzjerniacharlie.pl
NIP: 6781541098
REGON: 351314241
Konto: PL 28 1140 2004 0000 3802 7465 3706
BIC/SWIFT: BREXPLPWMBK
Wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych: 2.12/00161/2014
Godziny otwarcia:
8:00 - 19:00
Od poniedziałku do piątku:
8:00 - 14:00
Soboty:
Na strzyżenie psa zapraszamy wyłącznie po umówieniu telefonicznym: 531-31-18-18 📞😊
Polityka prywatności | Regulamin sprzedaży | Copyright Ewa Łysek - Fryzjernia Charlie